Gizliliğiniz. Şeffaf ve anlaşılır.

Bu politika neyi açıklıyor?

İşbu Gizlilik Politikası, Boz Tekstil Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren Duende.ca internet sitesinin kullanımı sırasında gizlilik ve bilgi güvenliği yaklaşımını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, KVKK kapsamında sunulan Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sorumlusu, işleme amacı, hukuki sebep, aktarım ve ilgili kişi hakları gibi ayrıntılar Duende.ca KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıca açıklanır.

İnternet sitesini kullanırken hangi bilgiler gündeme gelebilir?

Duende.ca ile kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre site kullanımı sırasında tarafınızdan sağlanan veya işlemin doğal sonucu olarak oluşan bilgiler işlenebilir.

Hesap bilgilerinizin gizliliği

Duende.ca üzerinde üyelik hesabı oluşturmanız hâlinde hesap bilgileriniz, üyelik ve alışveriş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılabilir.

Hesabınıza erişim için kullandığınız şifre ve benzeri giriş bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılmaması önemlidir. Hesabınızda yetkisiz bir kullanım olduğunu düşünmeniz hâlinde müşteri hizmetlerimizle iletişim kurmanız önerilir.

Online ödeme süreçleri

Duende.ca üzerinden gerçekleştirilen online ödeme işlemlerinde PayTR ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

Ödeme işleminin tamamlanması için gerekli bilgiler, ödeme işleminin niteliğine göre ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının sistemleri üzerinden işlenebilir. Duende.ca'nın kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sistemlerinde sakladığına ilişkin doğrulanmış bir bilgi bulunmadığından bu yönde bir beyanda bulunulmamaktadır.

Teslimat için gerekli bilgilerin paylaşılması

Siparişlerin teslim edilebilmesi için ad, soyad, telefon ve teslimat adresi gibi gerekli bilgiler kargo sürecinin yürütülmesi amacıyla DHL Kargo ile ilgili işlem ölçüsünde paylaşılabilir.

Bu paylaşım, teslimat hizmetinin yerine getirilebilmesi için gerekli bilgilerle sınırlı tutulmalıdır.

Hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı

Duende.ca'nın e-ticaret faaliyetlerini yürütebilmesi amacıyla belirli hizmetlerden yararlanılması gerekebilir.

• E-ticaret sitesi altyapısının işletilmesine ilişkin teknik hizmet sağlayıcıları,
• Online ödeme işlemleri kapsamında ödeme hizmeti sağlayıcıları,
• Sipariş teslimatları kapsamında kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
• Yasal yükümlülükler kapsamında muhasebe, hukuk ve benzeri profesyonel hizmet sağlayıcıları,
• Mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Bu liste, her kullanıcının bilgilerinin her hizmet sağlayıcıyla paylaşıldığı anlamına gelmez. Paylaşım, ilgili işlem ve hukuki gereklilikle sınırlı olarak gerçekleştirilmelidir.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

İnternet siteleri, teknik işleyişin sağlanması, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve site deneyiminin geliştirilmesi gibi farklı amaçlarla çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir.

Ancak Duende.ca internet sitesinde kullanılan çerezlerin isimleri, sağlayıcıları, amaçları ve saklama sürelerine ilişkin doğrulanmış teknik envanter tarafımıza sunulmadığından bu politikada belirli bir çerez veya analiz aracı kullanılıyormuş gibi beyanda bulunulmamaktadır.

Bilgilerin korunmasına yaklaşımımız

Duende.ca kapsamında işlenen kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli biçimde muhafazasını sağlamak amacıyla, işlemin niteliğine uygun idari ve teknik tedbirlerin uygulanması gözetilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının mutlak biçimde risksiz olduğu yönünde bir garanti verilmez. Kullanıcıların kendi hesap güvenliklerini korumaları ve giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları da önemlidir.

Tercihleriniz sizin kontrolünüzde

Kullanıcıların üyelik, iletişim ve pazarlama tercihleri birbirinden bağımsız süreçlerdir. Kullanıcının üyelik hesabı oluşturması veya alışveriş yapması, açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri ya da ticari elektronik ileti için otomatik onay anlamına gelmez.

Kullanıcılar, mevzuatın öngördüğü yöntemler aracılığıyla ilgili iletişim veya veri işleme tercihlerine ilişkin haklarını kullanabilir.

Bilgileriniz neden paylaşılabilir?

Kişisel bilgiler, yalnızca ilgili hizmetin gerçekleştirilebilmesi, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hukuki hakların korunması gibi meşru ve hukuken geçerli amaçlarla paylaşılabilir.

Kişisel verilerin üçüncü taraflarla paylaşılması, sınırsız veya amaç dışı kullanım yetkisi verildiği anlamına gelmez.

Bilgiler ne kadar süre tutulur?

Kişisel bilgiler, ilgili işleme amacının gerektirdiği süre ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Belirli veri kategorileri için gerçek saklama süreleri şirketin kişisel veri envanteri ve hukuki yükümlülükleriyle birlikte belirlenmesi gerektiğinden, doğrulanmamış sabit süreler bu politikaya eklenmemiştir.

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakların nasıl kullanılabileceğine ilişkin ayrıntılar Duende.ca KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

Gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için veri sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz.

Kurumsal bilgiler

Gizlilik konusunda bize ulaşın.

Gizlilik Politikası, kişisel veriler veya hesabınızla ilgili sorularınız için Duende.ca ile iletişim kurabilirsiniz.

Politikanın güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, Duende.ca'nın hizmet süreçleri veya internet sitesinin teknik yapısında meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Politikanın güncel hâli Duende.ca internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır. Kişisel veri işleme faaliyetlerine ilişkin zorunlu aydınlatmalar gerektiğinde ayrıca ve ilgili faaliyete özgü şekilde sunulur.