Hesabınız. Kurallar açık, kullanım sade.

Sözleşmenin tarafları

İşbu Üyelik Sözleşmesi, bir tarafta Boz Tekstil Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren Duende.ca ile diğer tarafta duendeca.com internet sitesinde üyelik hesabı oluşturan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.

Üyelik neyi kapsar?

İşbu sözleşmenin konusu; kullanıcının Duende.ca internet sitesinde bir üyelik hesabı oluşturması, hesabı kullanması ve üyelik kapsamında sunulan işlevlerden yararlanmasına ilişkin usul ve esasların belirlenmesidir.

Üyelik hesabı, kullanıcıya internet sitesinde sunulan ilgili hesap işlevlerinden yararlanma imkânı sağlar. Üyelik oluşturulması tek başına herhangi bir ürün satın alma zorunluluğu doğurmaz.

Hesabın oluşturulması

Kullanıcı, internet sitesinde sunulan üyelik alanında istenen bilgileri eksiksiz ve doğru biçimde girerek hesap oluşturabilir.

Kullanıcı, kendisine ait olmayan veya kullanma yetkisi bulunmayan iletişim ve hesap bilgilerini üyelik işlemlerinde kullanmamalıdır.

• Kullanıcı, üyelik bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
• İletişim bilgilerinde değişiklik olması hâlinde, kullanıcının hesabındaki bilgileri güncellemesi gerekir.
• Üyelik hesabının oluşturulması, internet sitesinde bulunan diğer sözleşme ve politikaların tamamının tek bir onayla kabul edildiği anlamına gelmez.
• Sipariş verilmesi hâlinde ilgili satış işlemine Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme ve ilgili tüketici mevzuatı ayrıca uygulanır.

Hesabınızın güvenliğini koruyun.

Üyelik hesabına erişim için kullanılan şifre ve benzeri giriş bilgilerinin gizliliğinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır.

• Hesap giriş bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır.
• Kullanıcı, hesabının yetkisiz kullanıldığını düşündüğü durumda Duende.ca ile iletişime geçmelidir.
• Kullanıcı, başka kişilerin hesabına izinsiz erişmeye veya sistem güvenliğini ihlal etmeye yönelik işlemlerde bulunamaz.
• İnternet sitesinin işleyişini bozabilecek, teknik altyapıya zarar verebilecek veya hukuka aykırı sonuç doğurabilecek faaliyetlerde bulunulamaz.

Üyenin temel yükümlülükleri

Kullanıcı, Duende.ca internet sitesini ve üyelik hesabını yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve işbu sözleşmeye uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

• Yanlış, yanıltıcı veya üçüncü kişilere ait bilgileri yetkisiz şekilde kullanmamak,
• Site üzerinde hukuka aykırı işlem veya davranışlarda bulunmamak,
• Siteyi, diğer kullanıcıların kullanımını engelleyecek veya teknik altyapıya zarar verecek biçimde kullanmamak,
• Duende.ca'ya veya üçüncü kişilere ait fikrî ve sınai mülkiyet haklarını ihlal etmemek,
• Sipariş ve teslimat süreçleri için gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz sunmak.

Üyelik ve alışveriş birbirinden farklı süreçlerdir.

Kullanıcının üyelik hesabına sahip olması, gerçekleştireceği her alışverişin kendiliğinden tamamlandığı veya kabul edildiği anlamına gelmez.

Ürün siparişi verilmesi hâlinde fiyat, ödeme, kargo, teslimat, cayma hakkı, iade ve diğer satış koşulları ilgili siparişe ve mesafeli satış mevzuatına göre ayrıca değerlendirilir.

Üyelik bilgilerinin işlenmesi

Üyelik sürecinde işlenen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayanıldığı, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişinin hakları Duende.ca'nın KVKK Aydınlatma Metni kapsamında ayrıca açıklanır.

Kampanya mesajları üyeliğin zorunlu parçası değildir.

Kullanıcının Duende.ca'ya üye olması, tek başına reklam, kampanya, tanıtım veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verdiği anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi için yürürlükteki mevzuat kapsamında onay gereken hâllerde, bu onay üyelik işleminden ayrı şekilde alınır ve kullanıcı ilgili tercihlerini mevzuatın öngördüğü usullerle değiştirebilir.

Site içeriğinin kullanımı

Duende.ca internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, görsel, metin, grafik, ürün sunumları ve diğer içerikler üzerindeki fikrî ve sınai haklar, aksi açıkça belirtilmedikçe ilgili hak sahiplerine aittir.

Site içerikleri, hak sahibinin izni veya kanuni kullanım hakkı bulunmaksızın ticari amaçlarla çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz veya üçüncü kişilere kullandırılamaz.

Üyeliğin sona erdirilmesi

Kullanıcı, üyeliğinin sona erdirilmesine ilişkin talebini Duende.ca'nın müşteri hizmetleri kanalları üzerinden iletebilir.

Üyeliğin sona ermesi, mevzuat gereği saklanması gereken sipariş, fatura, muhasebe, uyuşmazlık veya diğer kayıtların derhâl silineceği anlamına gelmez. Bu kayıtlar, ilgili hukuki saklama yükümlülükleri kapsamında gerekli süre boyunca muhafaza edilebilir.

Duende.ca; hesabın hukuka aykırı, kötüye kullanım niteliğinde veya sistem güvenliğini tehdit edecek biçimde kullanıldığının tespit edilmesi hâlinde, somut olayın niteliğine göre hesabın kullanımını sınırlandırabilir veya üyeliği sona erdirebilir. Tüketicinin mevcut siparişlerinden ve mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Sözleşme hükümlerinin güncellenmesi

İşbu sözleşme, mevzuat değişiklikleri, internet sitesindeki üyelik fonksiyonları veya hizmet süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Yapılan değişiklikler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıya uygun yöntemlerle bildirilir. Kullanıcının daha önce doğmuş tüketici hakları ve tamamlanmış işlemleri, sonradan yapılan değişikliklerle hukuka aykırı şekilde ortadan kaldırılamaz.

Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden veya üyelik ilişkisinden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Kullanıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde, tüketici mevzuatı uyarınca görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvuru hakları saklıdır. Parasal görev sınırları yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Sözleşmenin kabulü

Kullanıcı, internet sitesindeki üyelik sürecinde işbu Üyelik Sözleşmesi'ni elektronik ortamda onayladığında sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.

Kullanıcının üyelik sözleşmesini onaylaması, üyelik ilişkisinin kurulmasına yönelik kabul beyanıdır. Kişisel veri açık rızaları ve ticari elektronik ileti izinleri, gerektiği durumlarda ayrıca ve bağımsız şekilde alınmalıdır.

Üyelikle ilgili bize ulaşın.

Üyelik hesabınız veya sözleşmeye ilişkin sorularınız için Duende.ca müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.